オンライン服薬指導とは
オンライン服薬指導とは、患者さまがご自身のパソコン・スマートフォンなどの情報通信機器を使用することで、薬局にいる薬剤師とビデオ通話で服薬指導が受けられるサービスのことを指します。毎回の来局が大変な方には検討いただきたい手段です。
当薬局では「 SOKUYAKU 」、「 Pharms 」と２種類のサービスを導入しています。
オンライン服薬指導のメリット
感染防止
ご自宅で感染リスクを心配せず薬が受け取れます。足が悪い、交通手段がない時も便利です。
時間の有効活用
仕事の合間や、子供のお迎え前など隙間時間に利用できます。帰宅、買い物の際に薬局で薬を受け取ることも可能です。
プライバシーの保護
周りを気にせずゆっくりお話ができます。忙しい家族に同席して話を聞いてもらうこともできます。
ご利用の手順
①医療機関の受診
医療機関を対面またはオンラインで受診します。
その際、希望薬局とオンライン服薬指導を受けたい旨を伝えてください。
②オンライン服薬指導の予約
医療機関の受診後、薬局からLINEへ通知が届きます。
ご都合のよい日時と決済方法を選択して予約してください。
③オンライン服薬指導の実施
開始時刻にオンラインでビデオ通話を始めます。
お薬の説明を受けてください。専用アプリで対応しています。
④薬のお支払いとお届け
服薬指導終了後、指定した方法で支払いをしてください。
お支払いが完了すると薬局から支払い完了の通知とお薬が届きます。